Όροι Χρήσης (Terms & Conditions)

Καλωσορίσατε στο Diva Bags. Η χρήση του ιστότοπου και οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού διέπονται από τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Με την περιήγησή σας στο site, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους.

1. Γενικοί Όροι

Το Diva Bags διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν τακτικά τους όρους χρήσης.

2. Προϊόντα

Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του ιστότοπου είναι τσάντες εμπνευσμένες από γνωστά σχέδια μόδας.

Το Diva Bags δεν συνδέεται με τα εμπορικά σήματα ή τους οίκους που αποτελούν πηγή έμπνευσης των προϊόντων.

Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις.

3. Τιμές & Διαθεσιμότητα

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€)
Το Diva Bags διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση
Σε περίπτωση λάθους τιμής ή διαθεσιμότητας, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί

4. Παραγγελίες

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς και όχι αποδοχή από την πλευρά του καταστήματος.
Η επιβεβαίωση της παραγγελίας γίνεται μετά από έλεγχο διαθεσιμότητας.

Το Diva Bags διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις όπως:

Λανθασμένα στοιχεία πελάτη
Αδυναμία επικοινωνίας
Μη διαθεσιμότητα προϊόντος

5. Πληρωμές

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών μεθόδων που υποστηρίζει το site (π.χ. κάρτα, αντικαταβολή κ.λπ.).

Το Diva Bags δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

6. Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή.

7. Επιστροφές & Αλλαγές

Οι επιστροφές γίνονται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών του καταστήματος.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Το Diva Bags δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου ή από καθυστερήσεις στην παράδοση που οφείλονται σε τρίτους.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Diva Bags και απαγορεύεται η αντιγραφή ή αναπαραγωγή χωρίς άδεια.

10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

📧 Email: divabags.gr@gmail.com
📱 Τηλέφωνο:

13. Προϊόντα Κατόπιν Παραγγελίας & Ειδικές Παραγγελίες

Ορισμένα προϊόντα του Diva Bags διατίθενται κατόπιν παραγγελίας (special order), είτε λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας είτε κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Σε αυτές τις περιπτώσεις:

Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος από τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα και κυμαίνεται συνήθως από 7 έως 20 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το προϊόν.
Ο πελάτης ενημερώνεται για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι ειδικές παραγγελίες πραγματοποιούνται κατόπιν επιβεβαίωσης διαθεσιμότητας.

Σημαντικές Διευκρινίσεις

Τα προϊόντα κατόπιν παραγγελίας ή ειδικής παραγγελίας δεν επιστρέφονται και δεν αλλάζονται, εκτός εάν παρουσιάζουν κατασκευαστικό ελάττωμα.
Το Diva Bags δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (μεταφορικές εταιρείες, τελωνεία, καθυστερήσεις προμηθευτών κ.λπ.).
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την παραγγελία, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.